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重要通知

紧急通知!紧急通知!紧急通知!必看

2026-04-11 07:11:18 【返回通知列表】

必须在这里先感谢十几年里新老客户的如实申报,在近期的风波中,我们已顺利通过相关部门的检查。介于目前形式的发展,我们及时改变打包规则,适应各个口岸方便通关。对此,我们暂时作出以下调整:



一、已经更新几月几日航班的包裹。包含3月28日、4月2日、4月4日、4月9日会顺利清出,产生的任何费用都由我司自行承担,不向客户收取,估计时效会有一点点影响.

二、已经处理完且没有上飞机的包裹,仓库会进行拆分,有可能一分为二,或者一份为三,拆分后的包裹在原订单可以看到,但是不扣费,不会给客户产生新的运费。仓库已经加班在处理,预计3天左右会拆分完毕。

三、已经提交订单未处理的包裹,请撤销订单,等下周一或者周二我司出最新打包标准后,如果能接受可以再提交订单,如不接受可以退货或者转寄。
1.考虑到有客户未及时看到此公告,我们会挨个电话通知 (优先拨打注册电话).工作量较大,已经加派人手今天就行动起来。
2.退货5美金和转寄15美金手续费不收取。客户想退货或者转走的提交退货订单 ,lable 发到邮箱就可以。 (请务必确认好转寄对方是否可以正常收,以免耽误时间错过退回网站的时效)

四、仓库拆分后的包裹和我们目前可以发以及可以接受最新标准的包裹,预计安排下周五发货.

五、关于新的价格说明和打包标准预计下周一或者周二会发另一份公告详细说明,也会同步到官网的价格说明。


现在咨询工作量较大,如有不清楚地方请咨询官网右下角在线客服,没及时回复的请多等待,不要离开对话窗口。我们一定会和每个客户都解释清楚。再次感谢每一位客户.